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Conditions de service – ShieldScreen

Dernière mise à jour : 19/02/2026

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  • Vous ne transmettrez aucun virus, malware ou code destructif

Toute violation entraînera la résiliation immédiate de vos services.

2. Produits et disponibilité

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Nous nous réservons le droit de :

  • Modifier ou supprimer un produit sans préavis

  • Limiter les quantités par commande ou par client

  • Refuser toute commande jugée suspecte ou frauduleuse

Les descriptions et images des produits sont fournies à titre indicatif.
De légères variations peuvent exister.

3. Prix et paiements

Tous les prix sont affichés en € et peuvent être modifiés à tout moment.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix, même après validation d’une commande.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande via les moyens de paiement sécurisés disponibles sur le site.

4. Livraison

ShieldScreen travaille avec des fournisseurs internationaux.

En conséquence :

  • Les délais de livraison sont généralement de 7 à 20 jours ouvrés

  • Des retards peuvent survenir en cas de forte demande, douanes ou événements indépendants de notre volonté

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou les services douaniers.

Le client est responsable des éventuels frais de douane ou taxes d’importation.

5. Droit de rétractation (Union européenne)

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le produit doit être retourné :

  • non utilisé

  • dans son emballage d’origine

  • en parfait état

Le remboursement sera effectué après réception et inspection du produit.

6. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable auprès de notre service client.

7. Commandes et annulations

Une commande ne peut être annulée que dans un délai de 12 heures après l’achat.

Passé ce délai, la commande est en cours de traitement et ne pourra plus être annulée.

8. Responsabilité

ShieldScreen ne pourra être tenu responsable :

  • des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit

  • des pertes indirectes liées à l’utilisation de nos produits

  • des retards de livraison indépendants de notre volonté

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, marque ShieldScreen) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de service à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans le pays de domiciliation de ShieldScreen.

13. Contact

Pour toute question :

📧 Email : contact@shieldscreen.fr
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